Política de Devoluciones

En Vintage Wholesale Spain SL, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción si el producto no cumple con los estándares de calidad descritos. Al tratarse de ropa vintage y de segunda mano, las variaciones leves en el desgaste son parte del carácter del lote.

Return Process

• 1.
  Notificación de incidencia

  Envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte detallando el motivo de la devolución y adjuntando fotos de los artículos afectados.

• 2.
  Autorización de retorno

  Una vez revisada su solicitud, le proporcionaremos un número de autorización y la dirección de nuestro almacén central en España.

• 3.
  Envío de la mercancía

  Empaquete los artículos de forma segura en su embalaje original y envíelos utilizando un servicio de mensajería con número de seguimiento.

• 4.
  Reembolso o Crédito

  Tras recibir y verificar el estado de la mercancía, procesaremos su reembolso o emitiremos un crédito para su próxima compra en un plazo de 5 a 7 días hábiles.